Last Updated on 2006-03-15 by Annie K.
手感經濟的話題，其實被討論很久了，也常從一些網站上看到部分的文章，對這個主題的一直很有興趣，直到最近才有機會找到這本書，一有空就翻來看。不過這本不厚的小書，我閱讀的速度並不快，看了將近兩週的時間才看完，這是因為我搭配著手邊幾本書一起看著。
包括「美學的經濟─台灣社會變遷的60個微型觀察」(詹偉雄)、「情感設計Motional Design」(Donald A.Norman)，後來又找出Norman的設計心理學來看，交錯地看這些書籍的樂趣，比單獨看一本書高多了。
天下這本「手感經濟─感覺的時尚」，感覺像是一個大型的專題報導，從第一篇章：前瞻趨勢篇中提出了手感現象，從商業的事實觀點看，少數的手感產品的毛利率，比科技大廠還要高，但書中要傳達的意念更深層，是一種對文化的尊重。第二、三篇則切入品牌介紹與人物介紹。
我比較喜歡前瞻趨勢篇的內容，這個篇章訪問設計師為主，其中很多概念與想法，都值得我們深思。最重要的是，如果沒有真正去生活，是無法創造出感動的，因此能夠產生手感經濟的地方必定文化是豐沛的。即使是科技產業中也開始注重這點，像是李焜耀帶著員工去採果；自己常回北埔種菜；企業內舉辦藝術方面的演講、鼓勵去看表演…..，在在都是培養創造因子的過程。而不斷的體驗各種生活，從異域中汲取經驗以發揮到本業中，才能有不同的視野。擷取自生活中的感受，才讓設計可以觸動人心。
雖然名之手感，但是深入去想，應該與心理學有關。手感傳遞的即是一種感動，情感與認知就此做了妥協。而情感設計這本書可以找出WHY，以比較學理的方式去描述為何情感設計是趨勢。由於多功能、貴的材質已經都不是擄獲消費者的原因了，使用性甚至也是基本條件而非勝出因素，最後情感超越了認知。如何與產品間發展出情感的結合，才是重點。無論是手感、體驗、偏好等，都成為設計產品者需要考慮的因素。
「美學的經濟」，是比較偏向個人見解論述的文章，原本是刊登於報紙專欄。由於文體的關係，作者將觀察搭配旁徵博引的理論與案例，文章看起來很多樣化，而且有跟著時序蔓延的感覺。內容表達的其實與手感經濟異曲同工，描述商品開始注重感情訴求和生活風格的延伸…..談審美、談風格、談週遭隨處可見卻值得深思的現象。
最近談設計的文，都很愛提 iPod，就像之前談行銷總會提到星巴克。這回iPod設計上回歸單純，只做好聽音樂這件事情，專心不貪心的理念，從產品設計上就開始著手，除了使用性外，品牌與產品的魅力更是觸碰人心的關鍵，使iPod成為叫好又叫座的經典。
世界在改變、社會型態在改變，要成功，得自己先去體驗與觀察，才可以創造受消費者歡迎的經驗。
離開辦公室，去山上走走、去看看小朋友們在玩什麼、去咖啡廳裡看看人們的互動、去美術館逛逛、找張流行CD聽聽；或者加入單車車隊去馳騁、加入登山隊伍去挑戰大自然…….都會讓思考有所不同。