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不一樣的新經濟感

Posted on 2006-03-15 by Annie K.

Last Updated on 2006-03-15 by Annie K.

手感經濟的話題,其實被討論很久了,也常從一些網站上看到部分的文章,對這個主題的一直很有興趣,直到最近才有機會找到這本書,一有空就翻來看。不過這本不厚的小書,我閱讀的速度並不快,看了將近兩週的時間才看完,這是因為我搭配著手邊幾本書一起看著。
包括「美學的經濟─台灣社會變遷的60個微型觀察」(詹偉雄)、「情感設計Motional Design」(Donald A.Norman),後來又找出Norman的設計心理學來看,交錯地看這些書籍的樂趣,比單獨看一本書高多了。


天下這本「手感經濟─感覺的時尚」,感覺像是一個大型的專題報導,從第一篇章:前瞻趨勢篇中提出了手感現象,從商業的事實觀點看,少數的手感產品的毛利率,比科技大廠還要高,但書中要傳達的意念更深層,是一種對文化的尊重。第二、三篇則切入品牌介紹與人物介紹。

我比較喜歡前瞻趨勢篇的內容,這個篇章訪問設計師為主,其中很多概念與想法,都值得我們深思。最重要的是,如果沒有真正去生活,是無法創造出感動的,因此能夠產生手感經濟的地方必定文化是豐沛的。即使是科技產業中也開始注重這點,像是李焜耀帶著員工去採果;自己常回北埔種菜;企業內舉辦藝術方面的演講、鼓勵去看表演…..,在在都是培養創造因子的過程。而不斷的體驗各種生活,從異域中汲取經驗以發揮到本業中,才能有不同的視野。擷取自生活中的感受,才讓設計可以觸動人心。

雖然名之手感,但是深入去想,應該與心理學有關。手感傳遞的即是一種感動,情感與認知就此做了妥協。而情感設計這本書可以找出WHY,以比較學理的方式去描述為何情感設計是趨勢。由於多功能、貴的材質已經都不是擄獲消費者的原因了,使用性甚至也是基本條件而非勝出因素,最後情感超越了認知。如何與產品間發展出情感的結合,才是重點。無論是手感、體驗、偏好等,都成為設計產品者需要考慮的因素。

「美學的經濟」,是比較偏向個人見解論述的文章,原本是刊登於報紙專欄。由於文體的關係,作者將觀察搭配旁徵博引的理論與案例,文章看起來很多樣化,而且有跟著時序蔓延的感覺。內容表達的其實與手感經濟異曲同工,描述商品開始注重感情訴求和生活風格的延伸…..談審美、談風格、談週遭隨處可見卻值得深思的現象。

最近談設計的文,都很愛提 iPod,就像之前談行銷總會提到星巴克。這回iPod設計上回歸單純,只做好聽音樂這件事情,專心不貪心的理念,從產品設計上就開始著手,除了使用性外,品牌與產品的魅力更是觸碰人心的關鍵,使iPod成為叫好又叫座的經典。

世界在改變、社會型態在改變,要成功,得自己先去體驗與觀察,才可以創造受消費者歡迎的經驗。

離開辦公室,去山上走走、去看看小朋友們在玩什麼、去咖啡廳裡看看人們的互動、去美術館逛逛、找張流行CD聽聽;或者加入單車車隊去馳騁、加入登山隊伍去挑戰大自然…….都會讓思考有所不同。

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